Este correo es para informar sobre la forma de regularizar la facturación respecto a los cupones no válidos que se descuentan en las facturas que provienen de la empresa:
- Clica Servicios de Comunicación y Marketing online, S.L. (la empresa que gestiona las campañas online)
Hasta el mes de agosto 2019:
Se descontaban los cupones que figuraban como no válidos en Stella del mes al que correspondían las facturas (ejemplo: en la factura del mes de Julio se descontaban los cupones de este mismo mes introducidos desde el día 1 hasta la fecha de facturación).
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Más los cupones del mes anterior introducidos como no válidos en fecha posterior a la de factura del mes anterior (ejemplo: en la factura correspondiente a los servicios del mes de julio se descontaban los cupones no válidos que estaban pendientes del mes de junio introducidos desde la fecha de las facturas de junio hasta el día 20 del mismo mes).
RESULTADO
El total de factura correspondía al total de leads del mes en cuestión menos los dos puntos anteriores
Desde el mes de septiembre 2019:
A partir de ahora y una vez que todos los cupones no válidos ya están regulados hasta el mes de agosto y para que este proceso sea mucho más simple, rápido y no genere confusión, se va a proceder de la forma siguiente:
Se van a descontar los cupones no válidos del mes anterior al de la facturación que es un dato que ya está cerrado (por ejemplo, en la factura que se pasa con fecha de primeros de octubre se descontarán los cupones no válidos de agosto; en la correspondiente a noviembre se descontarán los cupones de septiembre).
Cualquier duda al respecto, como siempre, podéis contactar con el equipo de marketing
Gracias
Saludos